A TÁRSASÁGGAL KAPCSOLATOS ADATOK

1. 1. A Társaság adatai

A Társaság neve: Fanita Hungary Korlátolt Felelősségű Társaság

Székhelye: 3200 Gyöngyös, Koháry út 1/1

Adószáma: 12441459-1-10

  E-mail címe: csfanni14@gmail.com

Honlapja: https://akupunkturaspiercing.hu

Bankszámlaszáma: 11739030-23916827-00000000

2. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK, FOGALMAK

1. 1. A jelen Általános Szerződési Feltételek (az ÁSZF) https://akupunkturaspiercing.hu internetes felületen (a Honlap), továbbá a Fanita Szépségszalon internetes felületen (a Facebook Oldal) keresztül a Társaság által kínált – a jelen ÁSZF 2.8 pontjának c) alpontjában meghatározott – termékeket (a továbbiakban: a Termék vagy a Termékek) megvásárolni kívánó személyekre (a Vásárlók) és a Termékek megvásárlására irányuló, illetve a piercing behelyezésére vonatkozó Szolgáltatási szerződésekre és egyéb kapcsolódó járulékos kérdésekre vonatkozó szabályokat tartalmazza.

2. 2. A jelen ÁSZF a Honlapon történő közzététellel lép hatályba. Az ÁSZF rendelkezései a hatálybalépés napjától valamennyi Vásárlóra vonatkoznak. A Termékek megvásárlására és/vagy a Szolgáltatás igénybevételére vonatkozó szerződés (a Szerződés) megkötésével a Vásárló/Szolgáltatást igénybe vevő elismeri, hogy a mindenkor hatályos ÁSZF rendelkezéseit ismeri, az ÁSZF-et elolvasta, az ÁSZF rendelkezéseit megértette, tudomásul vette és kifejezetten elfogadta, továbbá tudomásul veszi, hogy a mindenkor hatályos ÁSZF a szerződés szerves részét, elválaszthatatlan mellékletét képezi. A mindenkor hatályos ÁSZF időbeli hatálya kiterjed a Szerződés megkötésével létesülő jogviszony időtartamára és az adott Szerződés megszűnését vagy megszüntetését követő időszakra időbeli korlátozás nélkül.

2. 3. A Társaság fenntartja magának a jogot, hogy az ÁSZF-et bármikor egyoldalúan módosítsa, melynek tényét a Vásárló kifejezetten elfogadja. A Társaság biztosítja, hogy a hatályos ÁSZF a Honlapon folyamatosan elérhető legyen, azzal, hogy az adott Szerződés alapján létrejövő jogviszonyra a Szerződés megkötésének napján hatályos ÁSZF rendelkezései az irányadóak.  Jelen ÁSZF a Társaság által történő visszavonásig vagy módosításig érvényes.

2. 4. A Társaság képviselője által aláírt, az ÁSZF rendelkezéseitől eltérő tartalmú megállapodás kizárólag abban az esetben érvényes, amennyiben az aláíró a Társaság cégjegyzési joggal, vagy az adott megállapodásra nézve aláírási jogosultsággal felruházott képviselője.

2. 5. A jogszabályokra vonatkozó hivatkozások bármely időpontban úgy értelmezendőek, hogy azok magukban foglalják az adott jogszabály módosítását, kiterjesztését is, illetve minden más hatályos eszközt, rendelkezést vagy szabályozást is bele kell érteni, akkor is, ha azt később módosítják vagy az így válik hatályossá.

2. 6. A fejezetek, a pontok, alpontok és az esetleges mellékletek címei kizárólag a hivatkozás megkönnyítését szolgálják, és az ÁSZF értelmezésére nincsenek kihatással. Az egyes számú megfogalmazások többes számban is értendőek és fordítva. Az egyes fejezetekbe való besorolás nem befolyásolja az ÁSZF, valamint esetleges mellékletei érvényesülését.

2. 7. A jelen ÁSZF és esetleges mellékletei közötti bármilyen ellentmondás vagy eltérés esetén az ÁSZF rendelkezései az irányadóak.

2. 8. A Társaság tájékoztatja a Vásárlót/Szolgáltatást igénybe vevőt, hogy a Honlapot és a Facebook Oldalt a Társaság üzemelteti és tartja karban, továbbá a Honlap tartalmának kialakítására is kizárólagosan a Társaság jogosult. A Társaság a Honlap és a Facebook Oldal működtetésével összefüggésben kizárja a felelősségét valamennyi hibáért, amely az interneteléréshez szükséges hálózat, szerverek, számítógépes berendezések és szoftverek hibájából, illetve nem megfelelő működéséből fakadnak. Jelen ÁSZF elfogadásával a Vásárló tudomásul veszi, hogy a Honlapot és a Facebook Oldalt a saját kockázatára használhatja, a Társaság nem vállal felelősséget a Vásárlót a Honlap, illetve a Facebook Oldal használata során ért esetleges kárért. A Társaság tájékoztatja a Vásárlót, hogy amennyiben a Honlap, illetve a Facebook Oldal használata során jogszabályba ütköző tevékenység gyanúja merül fel, úgy a Társaság megteszi a jogsértést elkövető személy felelősségre vonására irányuló lépéseket.    

2. 9. A jelen ÁSZF-ben meghatározott fogalmak és definíciók az alábbi jelentéssel bírnak:

1. 1. 1. Honlap: a Társaság által működtetett akupunkturaspiercing.hu internetes felület jelenti annak valamennyi aloldalával egyetemben.

2. 9. 2. Facebook Oldal: a Társaság által működtetett internetes felület jelenti annak valamennyi aloldalával egyetemben.

2. 9. 3. Termék(ek): a Társaság által forgalmazott, a Honlapon adásvételre meghirdetett piercingek és szolgáltatások

2. 9. 4. Vásárló(k): a Társaság által eladásra kínált Terméke(ke)t megvásárolni kívánó személy(eke)t, továbbá a Honlapot felkereső személy(eke)t jelenti.

2. 9. 5. Szolgáltatást igénybe vevő személy(ek): A Társaság által nyújtott piercing szolgáltatást igénybe vevő személy(ek).

2. 9. 6. Szerződés: a Társaság és a Vásárló között létrejövő, a Termék(ek) adásvételére és/vagy a Szolgáltatás igénybe vételére irányuló megállapodást jelenti, amely alapján a Társaság a Termékek tulajdonjogának és birtokának átruházására, a szolgáltatás nyújtására, míg a Vásárló a Termék(ek) és Szolgáltatás ellenértékének megfizetésére köteles.

2. 9. 7. Fogyasztó: olyan természetes személy Vásárló, aki a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a Ptk.) 8:1. § alapján a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el.

2. 9. 8. Fogyasztói Szerződés: olyan Szerződés, ahol a Társasággal szerződő Vásárló egyben Fogyasztónak is minősül. 

2. 9. 9. Üzlet: A Társaság bejelentett székhelye és telephelye.

2. 10. A jelen ÁSZF vonatkozásában a Vásárló és a Fogyasztó, illetve a Szerződés és a Fogyasztói Szerződés közötti különbségtétel kizárólag abban az esetben alkalmazandó, ha az eltérést az ÁSZF érintett rendelkezése kifejezetten nevesíti, ilyen megjelölés hiányában a Vásárlóra, illetve a Szerződésre vonatkozó rendelkezések értelemszerűen alkalmazandóak a Fogyasztóra, illetve a Fogyasztói Szerződésre is. 

3. Szerződéskötés

3. 11. A Szerződés alapján a Társaság a Vásárló által megvásárolni kívánt Termékek, mint ingó dolgok tulajdonjogát és birtokát adásvétel jogcímén köteles átruházni a Vásárlóra, aki köteles azok ellenértékét a Társaság részére teljesíteni. A Társaság jogosult olyan Termékek értékesítésére is, amelyek a Szerződés megkötésének pillanatában még nem képezi a Társaság tulajdonát. 

3. 12. A Szerződés alapján a Társaság a Szolgáltatást igénybe vevő személynek nyújtott Szolgáltatást köteles elvégezni, a Szolgáltatást igénybe vevő személy köteles annak ellenértékét a Társaság részére teljesíteni. A Társaság kizárólag jogosultságának megfelelő szolgáltatást nyújt.

3. 13. Jelen ÁSZF és a Szerződés, illetve annak megkötése során alkalmazott nyelv a magyar. Felek a szerződéskötés során, illetve a Szerződés alapján létrejövő jogviszonyukban az írásbeli kommunikációt tekintik elsődlegesnek, jognyilatkozat tételére kizárólag ebben a formában kerülhet sor. Felek rögzítik, hogy a jelen ÁSZF alkalmazásában írásbeli kommunikációnak minősül a levél formában postai úton és az e-mail útján történő kommunikáció, továbbá a Szerződés megkötésekor a Honlapon, illetve a Facebook Oldalon keresztül biztosított elektronikus út. E körben a Társaság kizárólag a jelen ÁSZF 1.1 pontjában meghatározott elektronikus levelezési címre, illetve a székhelyére címzett küldeményeket tekinti írásbeli módon megtett jognyilatkozatoknak. A Vásárló jogosult ugyanakkor arra, hogy a Társaságtól szóban vagy telefonon tájékoztatást kérjen és kapjon, azzal, hogy az ily módon történő kommunikáció során elhangzottak nem minősülnek a Felek által tett jognyilatkozatnak.

3. 14. A Termékek megvásárlására a Társaság Üzletében van lehetőség a szolgáltatás igénybevételével együtt. A Termékek megtekinthetők a Társaság Honlapján és az Üzletben. Vásárló tudomásul veszi, hogy felelős a vásárlás során megadott adatok helyességért, köteles a valóságnak megfelelő adatok szolgáltatására. 

3. 15. A Szolgáltatás igénybe vételére a Honlapon történő időpontfoglalással és egyes személyes adatok megadásával van lehetőség. A Társaság által nyújtott szolgáltatások listáját a Honlapon jeleníti meg, illetve az Üzletben személyesen információt szolgáltat azokról. A Szolgáltatást igénybe vevő tudomásul veszi, hogy felelős a szolgáltatás során megadott adatok helyességért, köteles a valóságnak megfelelő adatok szolgáltatására, továbbá a Szolgáltatást igénybe vevő a szolgáltatást saját felelősségére vállalja. A Szolgáltatás nem minősül orvosi, vagy egészségügyi szolgáltatásnak, erről a Szolgáltatást igénybe vevőt tájékoztatja a Társaság.

3. 16. A Termékek megvásárlására és ezzel egyidejűleg a Szolgáltatások igénybe vételére vonatkozóan ajánlatkéréssel fordulhat a Vásárló/Szolgáltatást igénybe vevő a Társaság felé.

3. 17.  A Társaság a Vásárló által megküldött árajánlatkérést annak megtételétől számított legkésőbb huszonnégy órán belül elektronikus úton – a Vásárló által megadott e-mail címre történő kézbesítés formájában – visszaigazolja a Vásárló részére, továbbá elküldi a Termékre vonatokozó személyes árajánlatát. A felek között beáll az ajánlati kötöttség, amely 30 napig érvényes, ezen időtartamon belül a Vásárló jogosult elfogadni az árajánlatot, illetve a Társaság nem vonhatja vissza az ajánlatát. Amennyiben a Vásárló írásban visszaigazolja a Társaság felé a szerződéskötési ajánlat elfogadását, úgy a Felek között létrejön a Termékek adásvételére és a Szolgáltatás igénybevételére irányuló Szerződés, amely alapján a Feleket a jelen ÁSZF-ben, illetve a vonatkozó jogszabályokban rögzített jogok illetik és kötelezettségek terhelik. A Társaság a Felek között létrejött Szerződést egyedi azonosítóval látja el, amelyet a Vásárló részére küldendő írásbeli szerződésben feltüntet. A Vásárló az írásbeli szerződésben szereplő egyedi azonosítóra való hivatkozással jogosult a megrendelt Termékekkel kapcsolatos információk kérésére.
   18. A Vásárló kifejezetten tudomásul veszi, hogy a Társaság jogosult a megrendelés (és ezáltal a Vásárló Szerződés megkötésére irányuló ajánlatának) visszautasítására amennyiben alappal feltehető, hogy a megrendelésben rögzítettek teljesítése a Társaságra aránytalan üzleti kockázatot telepítene. Ilyen jellegű kockázatnak minősül különösen, de nem kizárólag: (i) indokolatlan, ésszerűtlen mennyiségű Termék (legalább tíz darab Termék esetén alkalmazható) megrendelése. A Vásárló kifejezetten tudomásul veszi, hogy ebben az esetben a Társaság a megrendelés visszautasításával egyidejűleg – diszkrecionális döntése alapján – jogosult a Vásárló részére a megrendelés egyedi feltételekkel történő teljesítése tárgyában ajánlatot tenni a Vásárló által megadott elektronikus levelezési címre megküldött küldemény formájában.

3. 19. A Szolgáltatást igénybe vevő kifejezetten tudomásul veszi, hogy a Társaság jogosult a megrendelés (és ezáltal a Szolgáltatást igénybe vevő Szerződés megkötésére irányuló ajánlatának) visszautasítására, amennyibben alappal feltehető, hogy a megrendelésben rögzítettek teljesítése a Társaságra aránytalan üzleti kockázatot telepítene. Ilyen jellegű kockázatnak minősül különösen, de nem kizárólag: (i) a második lefoglalt időponton való meg nem jelenést követő ismételt bejelentkezés (ii) a közvetlenül a szolgáltatás nyújtását megelőzően tudomásra jutott olyan egészségügyi problémák, amelyek hátrányosan befolyásolhatják a szolgáltatás minőségét és kockáztathatják a Szolgáltatást igénybe vevő egészségét. A Szolgáltatást igénybe vevő kifejezetten tudomásul veszi, hogy ebben az esetben a Társaság a megrendelés visszautasításával egyidejűleg- diszkrecionális döntés alapján—jogosult a Szolgáltatást igénybe vevő számára a megrendelés egyedi feltételekkel történő teljesítése tárgyában ajánlatot tenni a Szolgáltatást igénybe vevő által megadott elektronikus levelezési címre megküldött küldemény formájában.

5. 20. A Szolgáltató által nyújtott piercing szolgáltatás nem minősül orvosi, egészségügyi, természetgyógyászati vagy egyéb gyógyító tevékenységnek. A szolgáltatás keretében kizárólag esztétikai célú testékszer behelyezése történik. A szolgáltatás nem minősül egészségügyi megoldásnak, és nem helyettesíti az orvosi vizsgálatot, diagnózist vagy kezelést. A szolgáltatás igénybevételével a vendég tudomásul veszi, hogy az egyéni tapasztalatok eltérhetnek, és konkrét eredmény nem garantálható.A Szolgáltató a jogszabályokban meghatározott felelősségi körén túlmenően további garanciát nem vállal.

   21. A Társaság által nyújtott Szolgáltatás nem minősül orvosi beavatkozásnak, így nem helyettesíti az orvossal való konzultációt, sem az általa felírt készítményeket és tanácsokat. A Szolgáltatást igénybe vevő a saját felelősségével vesz részt a fizikai közérzetjavító ékszer behelyezésén.  Amennyiben a Szolgáltatást igénybe vevőnek bármilyen egészségügyi problémája van, úgy először a kezelőorvosa véleményének kikérése szükséges a Szolgáltatás igénybevételéhez. A Társaság a Szolgáltatást igénybe vevő által felmerülő egészségügyi problémákért, egészségügyi romlásért felelősséget nem vállal. A Szolgáltatás nyújtását (piercing szúrást) megelőzően, a vendég az időpontfoglalás során lehetősége van a Szolgáltatást igénybe vevő személynek a fizikai közérzetjavító piercing típusának kiválasztására. Amennyiben nem biztos a választásban, úgy a helyszínen a Társaság tanácsadás során segítséget nyújt a megfelelő típus kiválasztásában. A tanácsadást követően a Szolgáltatást igénybe vevő a saját felelősségére választja ki a Terméket (piercinget) és választ a Termék (piercing) típusok közül.

5. A TERMÉKEK VÉTELÁRÁNAK MEGFIZETÉSE

1. 1. Az egyes Termékek és Szolgáltatások vételára magyar forint összegben kerül feltüntetésre és tartalmazza az általános forgalmi adót, valamint a csomagolás díját is. 

6. 2. A Társaság a Termékekre és a Szolgáltatásra vonatkozó tulajdonjogát a vételár hiánytalan kifizetéséig fenntartja, amelyet a Vásárló a Szerződés elfogadásával kifejezetten elismer és tudomásul vesz. A Termékek tulajdonjoga a vételár hiánytalan kiegyenlítését követően, míg a Termékek birtoka az átvétellel száll át a Vásárlóra. Felek rögzítik, hogy a Termékekhez kapcsoló kárveszély a Termékek átadásával száll át a Vásárlóra. 
7. KELÉKSZAVATOSSÁG, TERMÉKSZAVATOSSÁG ÉS JÓTÁLLÁS

6.1. Hatásgarancia

Az akupresszúrás piercing hatása egyénenként eltérő lehet, mivel az a szervezet egyedi reakcióitól függ. Az akupresszúra, mint alternatív lehetőség, hazai és nemzetközi felmérések szerint az emberek jelentős részénél eredményes lehet, azonban a kívánt hatás elérése egyéni adottságoktól és életmódbeli tényezőktől is függ.

Garanciális feltételek:

• A Szolgáltató által nyújtott piercing szolgáltatás nem minősül orvosi beavatkozásnak, egészségügyi szolgáltatásnak vagy gyógykezelésnek. A szolgáltatás célja a közérzet támogatása és az egyéni komfortérzet javítása. A szolgáltatás során tapasztalt hatások egyénenként eltérőek lehetnek, és konkrét eredmény nem garantálható. A Szolgáltató nem vállal garanciát meghatározott eredmény bekövetkezésére, és eredményhez kötött pénzvisszatérítési garanciát sem biztosít. A szolgáltatás igénybevételével a vendég tudomásul veszi, hogy az egyéni tapasztalatok eltérhetnek, és a szolgáltatást saját döntése alapján veszi igénybe. A szolgáltatás nem helyettesíti az orvosi vizsgálatot, diagnózist vagy kezelést. Egészségügyi panasz esetén javasolt szakorvosi konzultáció igénybevétele.

• Amennyiben a vendég nem tapasztalja a kívánt hatást,  mint garancia, ajándék jelleggel, egyszeri alkalommal a Társaság lehetőséget biztosít a piercing másik fülbe történő behelyezésére. Az új ajándék ékszer behelyezés már csak a Társaság által forgalmazott NEM orvosi fém ékszerekre vonatkozik, elkerülve az allergiás reakció lehetőségét.  Ebben az esetben az ajándék szúrás az ékszer árát nem tartalmazza, a piercing ára fizetendő, de a szúrás díját elengedem.

Fogyasztóvédelmi tájékoztatás:

• A szolgáltatás igénybevételével a vendég elismeri, hogy az akupresszúrás piercing hatása egyéni tényezőktől függ, és ezzel kapcsolatban reklamációt csak a piercing fizikai minőségére vonatkozóan tud elfogadni a Társaság (pl. hibás termék esetén cserét biztosít, visszafizetést nem).
• A piercing behelyezése önkéntes alapon történik, a vendég saját döntése alapján veszi igénybe a szolgáltatást.
• A vendég tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás eredménye egyénenként változhat, és annak hatékonysága nem garantálható.

Garancia hiánya részben abból adódik, hogy a piercing behelyezésének hatékonysága és mechanizmusa még nem teljesen tisztázott és elfogadott a tudományos közösségben. Ezenkívül az egyes betegségek és állapotok esetében a válasz és a szervezet reakciója függ a szervezet egyedi jellemzőitől. Bár sokan jelentenek javulást különböző egészségügyi problémáikban a piercing behelyezése után, a hatások szubjektívek és egyéni élményeken alapulnak.

VISZONT a Társaság minden lehetőséget szeretne megadni a jótékony hatás kifejtésének, így a Társaság nagyon szívesen behelyezi az adott piercinget a vendég másik fülébe, amely során csakis a piercing díja kerül felszámolásra, a szúrás nem!

A Szolgáltatás célja a közérzet javítása és a szervezet természetes egyensúlyának támogatása. A vendégek által tapasztalt hatások egyénenként eltérőek lehetnek, és eredmény nem garantálható.

A Szolgáltatás nem minősül egészségügyi ellátásnak vagy gyógykezelésnek, és nem helyettesíti az orvosi vizsgálatot, diagnózist vagy kezelést.

A Szolgáltatás célja a közérzet javítása, és a vendégek személyes tapasztalatai eltérőek lehetnek. A Szolgáltatás igénybevételével a vendég elismeri, hogy annak eredménye nem garantált, nem minősül gyógykezelésnek, illetve nem helyettesíti az orvosi tanácsot, és nem állít semmilyen specifikus egészségjavító hatást.

Amennyiben a vendég a behelyezett ékszer anyagára érzékenységet mutat, az befolyásolhatja a komfortérzetet és a viselési tapasztalatot. Az egyéni reakciók eltérőek lehetnek, és nem minden esetben járnak látható vagy azonnal észlelhető tünetekkel.

Felelősségvállalás a piercing behelyezésével kapcsolatban

A vendég a piercing behelyezését saját felelősségére veszi igénybe, tudomásul véve, hogy gyulladásos reakciók előfordulhatnak, amelyek fémallergiából, egyéni bőrreakciókból vagy nem megfelelő utókezelésből eredhetnek.

A szolgáltató a beavatkozás előtt minden szükséges tájékoztatást megad a fémallergia kockázatairól és az utókezelésről, amelyet:

• szóban a konzultáció során,
• írásban, papír formában a szolgáltatás végén,
• valamint online, a szolgáltató weboldalán az „Utókezelés” menüpont alatt is elérhető.

Fémválasztás és anyagösszetétel felelőssége

A helyszínen legalább háromféle fémötvözetből készült ékszer áll a vendég rendelkezésére, amelyből saját döntése alapján választhat. A kiválasztott ékszer behelyezése a vendég döntése szerint történik.

A szolgáltató szakmai tanácsot adhat a megfelelő fém kiválasztásához, azonban nem vállal felelősséget azért, ha az adott ékszer allergiás reakciót vagy egyéb nem kívánt bőrreakciót vált ki.

A szolgáltató minden szükséges higiéniai tájékoztatást megadott, és javaslatot kínál az otthoni utókezeléshez, beleértve a gyulladások megelőzését és kezelését. Az otthoni utókezelés során felmerülő esetleges szövődményekért, például gyulladás esetén, a vendég felelős, amennyiben nem tartja be az utókezelési ajánlásokat. A vendég tudomásul veszi, hogy a piercing behelyezése után bekövetkező gyulladás vagy komplikáció esetén a szolgáltatót nem terheli kártérítési kötelezettség. A szolgáltató nem tud felelősséget vállalni olyan körülményekért, amelyek nem megfelelő utókezelésből adódnak, vagy ha a vendég saját hibáján kívül baktériumot juttat a sebbe, ami fertőzést okozhat.

A higiéniai folyamatot a vendég saját szemével végigkíséri a szolgáltatás során, biztosítva ezzel, hogy a higiéniai előírások teljes mértékben betartásra kerülnek. A Szolgáltató a higiéniai előírásokat a hatályos jogszabályoknak megfelelően alkalmazza.

Az esetleges gyulladások kialakulása egyéni érzékenységtől és az utókezelési utasítások betartásától függ. A megfelelő utókezelés elmulasztása vagy nem megfelelő alkalmazása esetén a gyógyulási folyamat lelassulhat, és gyulladás léphet fel, amelyért a vendég teljes felelősséggel tartozik.

A választott ékszer által kiváltott allergiás reakciók előre nem láthatók, így az ékszer kiválasztásával kapcsolatos döntés és annak lehetséges következményei a vendég felelőssége.

Az utókezelési útmutató betartása elengedhetetlen a problémamentes gyógyuláshoz. Amennyiben a vendég nem tartja be az utókezelésre vonatkozó előírásokat, és ennek következtében gyulladás vagy egyéb komplikációk alakulnak ki, azok kezelése a vendég felelőssége.

A szolgáltatás igénybevételével a vendég tudomásul veszi és elfogadja a fentieket, valamint a piercing behelyezésével kapcsolatos kötelezettségeit.

Cserére vonatkozó tájékoztatás

A szolgáltató minden szolgáltatás előtt és után tájékoztatja a vendéget arról, hogy:

• Amennyiben a piercing kellemetlenséget vagy problémát okoz (pl. irritáció, allergiás reakció gyanúja),
• Előzetes bejelentkezés után ingyenes cserelehetőség biztosított,
• A csere során csak az új ékszer árát kell megfizetni, a behelyezés díjmentes.

Higiéniai és biztonsági intézkedések

A piercing behelyezése a legmagasabb higiéniai és szakmai előírások szerint történik. A szolgáltató az alábbi intézkedéseket alkalmazza:

Fertőtlenítés

• A fül és a piercing környékének teljes fertőtlenítése megfelelő fertőtlenítőszerrel.
• Az ékszerek fertőtlenítése kétlépcsős eljárással:
  1. Orvosi eszközfertőtlenítő folyadék alkalmazása.
  2. Sterilizáló berendezés használata.

Sterilitás biztosítása

• Steril, egyszer használatos tű alkalmazása, amelyet a vendég előtt bontanak ki.
• Steril eszközök és higiénikus munkakörnyezet biztosítása.

A szolgáltatás igénybevételével a vendég elismeri és tudomásul veszi a fentieket.

1. Garanciavállalás és megerősítő piercing határideje az akupresszúrás piercing-re:

A garanciális vagy megerősítő piercing behelyezése a szúrás napjától számított 3 hónapon belül vehető igénybe.

2. Garanciális piercingre való jelentkezés menete:

1. Küldj e-mail az alábbi címre, amiben jelzed, szeretnéd a garanciát igénybe venni: info@akupunkturaspiercing.hu

2. Foglalj időpontot a weboldalon

3. Az akupresszúrás piercing típusának kiválasztása mezőbe írd  be: GARANCIA

4. Csak ugyan arra típusra él a garancia

( Ha valaki fogyókúrás piercinget választott elsőre, a garancia nem él pajzsmirigy, máj piercingre vagy egyéb más fogyást befolyásoló betegségre szúrt piercingre )

A garanciában kapott új piercingre további garancia nem él!

Miért nem érzem a piercing jótékony hatását? Olvass róla többet itt

6. Ékszergarancia

1. Szavatosság – A Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Fogyasztót a Polgári Törvénykönyv rendelkezései szerinti kellékszavatossági jogok illetik meg. Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén a Fogyasztó a teljesítés időpontjától számított két éven belül érvényesítheti kellékszavatossági igényét. A teljesítéstől számított egy éven belül felismert hiba esetén vélelmezni kell, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában fennállt, kivéve, ha ez a szolgáltatás jellegével vagy a hiba természetével összeegyeztethetetlen. A Fogyasztó a hibát a Szolgáltató költségére maga nem javíthatja ki és mással sem javíttathatja ki

Rendeltetésszerű használat. A rendeltetésszerű használat a behelyezett ékszer szakszerű viselését, valamint a Szolgáltató által szóban vagy írásban átadott utókezelési tájékoztató betartását jelenti.

1.2 Nem minősül rendeltetésszerű használatnak különösen:

a) az ékszer szándékos vagy gondatlan rongálása,
b) az ékszer erőszakos eltávolítása vagy deformálása,
c) nem megfelelő tisztító- vagy fertőtlenítőszer alkalmazása,
d) a Szolgáltató által nem javasolt vegyi anyaggal történő kezelés,
e) harmadik személy által végzett utólagos beavatkozás,
f) külső mechanikai sérülésből eredő károsodás.

1.3. Az olyan elváltozások, amelyek kizárólag külső behatás, nem megfelelő kezelés, a rendeltetésszerű használat elmulasztása vagy a vendég egyéni szervezeti reakciója következtében alakulnak ki, nem minősülnek hibás teljesítésnek.

2. A Szolgáltató hibásan teljesít, ha a szolgáltatás a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban meghatározott minőségi követelményeknek.

Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén a teljesítéstől számított egy éven belül felismert hiba esetén vélelmezni kell, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában fennállt, kivéve, ha ez a szolgáltatás jellegével vagy a hiba természetével összeegyeztethetetlen.

A Fogyasztó köteles a hibát annak felfedezése után indokolatlan késedelem nélkül közölni a Szolgáltatóval.

6.  

6. 3. A Társaság felhívja a Fogyasztó figyelmét, hogy az esetleges kellékszavatossági igényét a hibás teljesítéssel érintett Termék kézhezvételét követő két éven belül érvényesítheti Fogyasztói Szerződés esetében, egyebekben a Vásárló kellékszavatossági igénye a Termék kézhezvételétől számított egy év alatt évül el.

6. 4. Kellékszavatossági jogánál fogva a Vásárló jogosult a Termék kicserélését vagy kijavítását kérni, kivéve, ha a választott kellékszavatossági jog teljesítése lehetetlen, vagy ha az a Társaságnak – másik kellékszavatossági igény teljesítésével összehasonlítva – aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a kifogásolt Termék hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a kellékszavatossági jog teljesítésével a Vásárlónak okozott érdeksérelmet. A kijavítást vagy kicserélést – a Termék tulajdonságaira és a Vásárló által elvárható rendeltetésére figyelemmel – megfelelő határidőn belül, a Vásárló érdekeit kímélve kell elvégezni. A kijavításhoz vagy kicseréléshez szükséges várható időtartamról a Társaság tájékoztatja a Vásárlót. Vásárló kifejezetten tudomásul veszi, hogy a kijavítás, illetve kicserélés a Társaság által megjelölt időtartamnál hosszabb időt vehet igénybe, jóllehet a Társaság törekszik a megadott határidő betartására. A Termék kijavítással vagy kicseréléssel érintett része tekintetében a kellékszavatosság jog elévülése újból kezdődik. Az elévülési időbe nem számít bele a kijavítási időnek az a része, amely alatt a Vásárló a Terméket rendeltetésszerűen nem tudja használni.  

6. 5. A Vásárló kifejezetten tudomásul veszi és elfogadja, hogy amennyiben élni kíván a jelen ÁSZF 6.3 pontjában meghatározott kicserélés, illetve kijavítás iránti kellékszavatossági jogával, úgy köteles a hibás Terméket átadni a Társaság részére kijavítás, illetve kicserélés megfelelő megvalósítása érdekében. 

6. 6.  
   7. A Vásárló a fentiek szerint választott kellékszavatossági jogáról másik kellékszavatossági jogra térhet át, azzal, hogy az áttéréssel okozott költséget köteles a Társaságnak megfizetni, kivéve, ha az áttérésre a Társaság adott okot, vagy az áttérés egyébként indokolt volt.

6. 8. A kellékszavatosság körében felmerülő kötelezettségek teljesítésével összefüggésben felmerült költségek a Társaságot terhelik. Amennyiben a hiba bekövetkezésében a Vásárlót terhelő karbantartási kötelezettség elmulasztása is közrehatott, úgy a költségek a Vásárló és a Társaság között közrehatásuk arányában oszlanak meg, ha a Társaság a Termék rendeltetésszerű használatáról a Vásárlót tájékoztatta vagy a Vásárló a szükséges ismeretekkel rendelkezett.

6. 9. A Társaság tájékoztatja a Fogyasztót, hogy a Termékeket a Társaság saját maga állítja elő és forgalmazza, erre tekintettel a Termékek vonatkozásában termékszavatosság is terheli a Termék forgalomba hozatalától számított két évig Fogyasztói Szerződés esetén. A termékszavatosság körében a Termék akkor minősül hibásnak, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a Társaság által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal. Termékszavatossági igénye alapján a Vásárló a hibás Termék kijavítását vagy kicserélését kérheti. A Termék hibájának közlésére a kellékszavatosság körében rögzített rendelkezések (jelen ÁSZF 6.1 pontja) irányadók a termékszavatosság vonatkozásában is.

6. 10. A Társaság a Termékek vonatkozásában a hibás teljesítésre a Termék Vásárló részére történő átadásától számított egy évig jótállást vállal. A Társaság által vállalt jótállás nem érinti az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX.22.) Korm. rendeletben rögzített Termékekre vonatkozó kötelező jótállást. A Társaság mentesül a jótállási kötelezettség alól, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.

6. 11. A jótállás érvényesítése a Termék kézbesítésével egyidejűleg papír alapon átadott jótállási jegy bemutatásával történik. A jótállási jegy elvesztése esetén a Vásárló a Termék megvásárlásával kapcsolatban kiállított számla birtokában jogosult jótállási igénynek érvényesítésére. A jótállási jegyen a Társaság – szükség szerint – az alábbiakat köteles feltüntetni: (i) a Társaság nevét és székhelyét; (ii) a Termék megnevezését és típusát, illetve gyártási számát; (iii) a gyártó nevét és címét, ha az nem azonos a Társasággal; (iv) a szerződéskötés, valamint a Termék Vásárló részére történő átadásának vagy – a Társaság vagy közreműködője általi üzembe helyezés esetén – a Termék üzembe helyezésének időpontját; (v) a Vásárló jótállásból eredő jogait, azok érvényesíthetőségének határidejét, helyét és feltételeit, valamint (vi) az arról szóló tájékoztatást, hogy fogyasztói jogvita esetén a Fogyasztó a megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák mellett működő békéltető testület eljárását is kezdeményezheti. Amennyiben a Vásárló a jótállási jegyen feltüntetett kezdő időponttól eltérő időpontban vette át a Terméket, a jótállás kezdő időpontja a Termék átvételének napja.

6. 12. A Vásárló nem jogosult a jótállásból eredő jogainak érvényesítésére, ha a Termék hibája a Termék rendeltetésével ellenkező használat folytán merült fel, továbbá, ha a Vásárló a Termék hibájának felfedezését követően a Terméket bármely módon szétszereli, állagát módosítja, illetve megpróbálja saját kezűleg megjavítani a hibát.

6. 13. A Társaság által a fentiek szerint vállalt jótállás a Vásárló jogszabályból eredő jogait nem érinti. A jótállási igény érvényesítésére a jelen ÁSZF kellékszavatosságra vonatkozó rendelkezései megfelelően irányadóak.

7. HIBÁS TELJESÍTÉSSEL ÖSSZEFÜGGŐ IGÉNYEK ÉRVÉNYESÍTÉSE

7. 2. A Vásárló a hibás teljesítéssel összefüggő kellékszavatossági,- termékszavatossági,- illetve jótállási igényét a jelen fejezetben foglaltak alapján érvényesítheti a Társasággal szemben. A jelen fejezetben nem szabályozott kérdésekben Fogyasztói Szerződés esetén elsősorban a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól szóló 19/2014. (IV.29.) NGM rendeletben foglaltak az irányadóak.

7. 3. A Vásárló igényét a Társaság részére a Társaság jelen ÁSZF 1.1 pontjában meghatározott székhelyére címzett postai úton megküldött levél vagy a jelen ÁSZF 1.1 pontjában meghatározott e-mail címre küldött elektronikus levél formájában terjesztheti elő (a Panasz). A Társaság a Panasz beérkezésétől számított három munkanapon belül felveszi a kapcsolatot a Vásárlóval a Termék és/vagy a Szolgáltatás hibájának vizsgálatára irányuló szemle és vizsgálat egyeztetése céljából. A Panasz beérkezésének időpontja az e-mail Társaság által történő átvételének Társaság által történő visszaigazolása, illetve a postai kézbesítés esetén az átvétel napja A Vásárló/ Szolgáltatást igénybe vevő köteles lehetővé tenni a Társaság számára, hogy a Terméket és/vagy a Szolgáltatást a Társaság a hiba okának feltárása és a javítási lehetőségek vizsgálata céljából megvizsgálhassa. A Terméket a Vásárló köteles eljuttatni a Társaság részére a vizsgálat lefolytatása céljából, kivéve, ha ez a Termék tulajdonságaiból (pl. a testrészbe helyezett piercing) fakadóan aránytalan nehézséggel vagy költséggel járna. Ebben az esetben a Társaság a Terméket a helyszínen vizsgálja meg.   

7. 4. A Társaság a Vásárló által előterjesztett Panasszal összefüggésben jegyzőkönyvet vesz fel, amely az alábbiakat tartalmazza: (i) a Vásárló nevét, címét, valamint nyilatkozatát arról, hogy hozzájárul a jegyzőkönyvben rögzített adatainak a rendeletben meghatározottak szerinti kezeléséhez; (ii) a Vásárló részére értékesített Termék megnevezését és vételárát; (iii) a Szerződés Társaság általi teljesítésének időpontját; (iv) a hiba bejelentésének időpontját; (v) a hiba leírását; (vi) szavatossági vagy jótállási igénye alapján a Vásárló által érvényesíteni kívánt jogot; (vii) az (v) pont szerinti eset kivételével a szavatossági vagy jótállási igény rendezésének módját vagy az igény, illetve az az alapján érvényesíteni kívánt jog elutasításának indokát. 

7. 5. Ha a Társaság szavatossági vagy jótállási kötelezettségének a Vásárló által érvényesíteni kívánt jogtól eltérő módon tesz eleget, ennek indokát a jegyzőkönyvben meg kell adni. Amennyiben a Társaság a Vásárló által előterjesztett szavatossági vagy jótállási igény teljesíthetőségéről annak bejelentésekor nem tud nyilatkozni, úgy köteles álláspontjáról – az igény elutasítása esetén az elutasítás indokáról és a békéltető testülethez fordulás lehetőségéről is – öt munkanapon belül, igazolható módon köteles értesíteni a Vásárlót. A Társaság a hiba bejelentéséről szóló jegyzőkönyv másolati példányát haladéktalanul, igazolható módon a Vásárló rendelkezésére bocsátja. A felvett jegyzőkönyvet a Társaság három évig köteles megőrizni.

7. 6. A jegyzőkönyvben a Társaság tájékoztatja a Fogyasztót, hogy fogyasztói jogvita esetén a Fogyasztó a Heves Megyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő békéltető testület eljárását is kezdeményezheti. A Társaság székhelye szerint illetékes békéltető testület elérhetősége: Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület (székhely: 3525 Miskolc, Szent Páli utca 1., Postafiók 376, Telefonszám: +46501090). E körben a Társaság tájékoztatja a Fogyasztót, hogy a békéltető testület ajánlásának kötelező jelleggel nem veti alá magát. 

7. 7. A Fogyasztó a fentieken túlmenően jogosult továbbá panaszával a Társaság székhelye szerint illetékes Heves Megyei Kormányhivatalhoz fordulni (székhely: 3300 Eger, Kossuth Lajos utca 26.).

8. A szerződés megszűnése és elállás

8. 2. A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatás nem minősül távollévők között kötött szerződésnek, mivel a szerződés a szolgáltatás helyszínén, a felek személyes jelenlétében jön létre.

8. 3. A szolgáltatás teljesítése a helyszínen, azonnal megtörténik, a fizetés a szolgáltatás befejezését követően esedékes.

8. 4. A vendég az időpontot a szolgáltatás megkezdése előtt díjmentesen lemondhatja.
   5. Amennyiben a vendég az időpontot a szolgáltatás megkezdését megelőző 24 órán belül mondja le, vagy a megbeszélt időpontban nem jelenik meg, a Szolgáltató jogosult a felmerült, igazolt költségeinek és az időpont fenntartásából eredő kárának érvényesítésér

8.  

8.  

8.  

9. SZAVATOSSÁG ÉS FELELŐSSÉG SZOLGÁLTATÁS ESETÉN
   

   9.1. A Szolgáltató kizárólag piercing behelyezési szolgáltatást nyújt. A honlapon online termékvásárlásra, kosár használatára vagy távollévők között kötött adásvételi szerződés megkötésére nincs lehetőség.

   9.2. A behelyezett ékszer a szolgáltatás szerves részét képezi. Az ékszer önállóan, külön adásvételi jogviszony keretében sem online, sem a helyszínen nem vásárolható meg.

   9.3. A szerződés a felek között a szolgáltatás helyszínén, a vendég személyes megjelenésekor jön létre.

   9.4. A Szolgáltató kijelenti, hogy a szolgáltatás során alkalmazott eszközök és ékszerek megfelelnek a vonatkozó jogszabályi és szakmai előírásoknak.

   9.5. A szolgáltatás hibás teljesítése esetén a Fogyasztót a Polgári Törvénykönyv rendelkezései szerinti kellékszavatossági jogok illetik meg.

   9.6. A Szolgáltató nem felel az olyan károkért, amelyek:
   a) a vendég nem rendeltetésszerű használatából,
   b) az utókezelési előírások be nem tartásából,
   c) harmadik személy beavatkozásából,
   d) a vendég egyéni érzékenységéből vagy szervezeti sajátosságából erednek.

   9.7. A szolgáltatás személyhez kötött jellegére tekintettel az egyéni tapasztalatok és reakciók eltérhetnek, konkrét eredmény nem garantálható.

9.  

10. EGYÉB RENDELKEZÉSEK

1. 1. Felek rögzítik, hogy szerződéses jogviszonyuk hatálya alatt kötelesek egymással kölcsönösen együttműködni. 

10. 2. A Társaság tájékoztatja a Vásárlót, hogy a Vásárlóra vonatkozó adatok kezeléséről szóló adatvédelmi tájékoztató (az Adatvédelmi Tájékoztató) megtalálható a Honlapon az „Adatvédelmi Tájékoztató” aloldalon (link). 

10. 3. A Vásárló a Termék megrendelése során jogosult igényelni, hogy a Társaság részére a Társaság aktuális ajánlatait és új Termékeit tartalmazó hírlevelet küldjön. A hírlevél küldésére egyebekben az Adatvédelmi Tájékoztatóban foglaltak az irányadóak.

10. 4. A Társaság tájékoztatja a Vásárlót, hogy a Társaság magatartási kódex rendelkezéseinek nem vetette alá magát és a Felek jogviszonya nem áll ilyen jellegű kódex szabályozása alatt.

10. 5. Amennyiben a jelen ÁSZF bármely pontja érvényét veszti, az nem befolyásolja az ÁSZF fennmaradó részének érvényességét.

10. 6. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény., valamint egyéb vonatkozó magyar jogszabályok rendelkezései az irányadóak.

10. 7. Panasz esetén jogorvoslattal a Felek a Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testülethez (székhely: 3525 Miskolc, Szent Páli utca 1., Postafiók 376, Telefonszám: +46501090) fordulhatnak.

10. 8. Jelen ÁSZF 2026.03.01. napjától hatályos