Adatvédelmi tájékoztató
Önt, mint honlapunk látogatóját a 2016/679/EU rendelet (továbbiakban, mint GDPR), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. Évi CXII. Törvény (továbbiakban, mint Info. Tv.), illetve az Atakezelési Szabályzatunk előírásai alapján, a jogi kötelezettségeinknek eleget téve tájékoztatjuk az adatvédelmi és az adatkezelési szabályainkról.
Társaságunk adatai:
Név: Fanita Hungary Kft.
Székhely: 3200 Gyöngyös, Koháry út 1/1.
Adószám: 12441459-1-10
Honlap: https://akupunkturaspiercing.hu
Email: csfanni@gmail.com
Képviselő: Nádudvari Katalin
A továbbiakban, mint Adatkezelő
Társaságunk a GDPR 37. Cikke alapján nem köteles adatvédelmi tisztviselő kinevezésére.
Társaságunk a következő tevékenységei során személyes adatok kezelését végzi:
- Időpontfoglalás a szolgáltatások igénybevételére
Adatkezelőként a szolgáltatásai igénybevételéhez regisztrációs felületet biztosítunk https://akupunkturaspiercing.hu honlapon a Látogatók (érintett személyek) számára a kívánt szolgáltatások időpontjának előzetes foglalására. Időpontfoglalás az általunk fentebb megadott telefonos elérhetőségen is lehetséges.
Kezelt adatok köre: név, telefonszám, e-mail cím
Az adatkezelés jogalapja: érintett személy hozzájárulása (a honlapon történő időpontfoglalás során az Adatkezelési tájékoztató elfogadását jelző „négyzet” bejelölése az érintett személy hozzájárulásának minősül)
Az adatkezelés címzettje: Adatkezelő
Az adatkezelés célja: az általunk nyújtott szolgáltatás igénybevétele
A személyes adatok tárolásának ideje: A szolgáltatás igénybevételének napja. Amennyiben lemondásra kerül az időpont, úgy a személyes adatok azonnal törlésre kerülnek.
- Kozmetikai és piercing behelyezés szolgáltatás igénybevétele
A Társaságunk kozmetikai és piercing behelyezés szolgáltatást nyújt a Szolgáltatást igénybe vevők (érintett személyek) számára. A szolgáltatások nem minősülnek gyógykezelésnek, orvosi ellátásnak, azonban a Szolgáltatást igénybe vevő egészségi állapotát befolyásolhatja a szolgáltatás.
Kezelt adatok köre: név, telefonszám,
Az adatkezelés jogalapja: szolgáltatási szerződés megkötése
Az adatkezelés címzettje: Adatkezelő
Az adatkezelés célja: A szerződés megkötése és teljesítése
A személyes adatok tárolásának ideje: a szolgáltatást követően törlésre kerülnek.
- A Szolgáltatásról és a Szolgáltatást igénybe vevők tapasztalatairól/véleményéről készült videók készítése és megosztása a közösségi média egyes felületein
A Szolgáltatás népszerűsítése érdekében videó felvételeket készítünk a Szolgáltatás végzése közben és a Szolgáltatást igénybe vevőknek lehetőséget biztosítunk a véleményük elmondására a szolgáltatással kapcsolatban. A készült felvételeken a Szolgáltatást igénybe vevő képmása, hangja, illetve a saját maga által megosztott egészségügyi adatai láthatók, hallhatók. A videó elkészítéséhez és a közösségi médiában való közzétételhez a Szolgáltatást igénybe vevő hozzájárulása szükséges. A hozzájárulást a bejelentkezés során tudja megtenni. A hozzájárulás visszavonására a Szolgáltatást igénybe vevő bármikor jogosult. Az Adatkezelőnek (nekünk) írt írásbeli kérelme esetén kötelesek vagyunk azonnal törölni a videofelvételt a közösségi oldalakról és a tároló eszközökről.
Kezelt adatok köre: képmás, hangfelvétel
Az adatkezelés jogalapja: az érintett személy (Szolgáltatást igénybe vevő) hozzájárulása.
Az adatkezelés címzettje: a szolgáltatás iránt érdeklődő személyek
Az adatkezelés célja: a szolgáltatás népszerűsítése
Az adatok tárolásának ideje: a hozzájárulás visszavonásáig,
- Hírlevél küldési szolgáltatás adatkezelése
A honlapon regisztráló, Szolgáltatást igénybe vevő személyeknek lehetősége van egy négyzet bejelölésével igénybe venni a rendszeres hírlevél küldési szolgáltatásunkat. A négyzet bejelölése jelenti a hozzájárulást a személyes adatai kezeléséhez.
Adatkezelőként előre nem jelölhetjük be a hozzájárulás alapját képező négyzetet.
A regisztráció során a Szolgáltatást igénybe vevő személy köteles megismerni a Társaságunk Adatkezelési Szabályzatát, melynek eléréséhez közvetlen linket biztosítunk.
A hozzájárulás email formájában bármikor visszavonható, mely esetben a kezelt személyes adatok azonnali törlésre kerülnek.
Adatkezelés jogalapja: a Szolgáltatást igénybe vevő személy (érintett személy) hozzájárulása a regisztráció során
Adatkezelés célja: a Szolgáltatást igénybe vevő személy (érintett személy) rendszeres tájékoztatása a kedvezményeinkről, szolgáltatásainkról hírlevél formájában
Adatkezelés címzettje: a Társaság hírlevél küldésével megbízott munkavállalói
A személyes adatok tárolásának időtartama: A szolgáltatás megszűnését vagy hozzájárulás visszavonását követően azonnal törlésre kerülnek
- Tájékoztató nyereményjáték szolgáltatással kapcsolatban
Adatkezelőként a szolgáltatásunk népszerűsítése érdekében a Facebook oldalunkon időszakonként nyereményjátékot hirdetünk meg. A nyereményjátékról a regisztrált tagjaink SMS-ben és e-mail útján is értesülnek. A nyereményjátékban való részvétel önkéntes. A nyertes ingyenes szolgáltatás igénybevételére lesz jogosult.
Kezelt adatok köre: név, e-mail cím, telefonszám
Az adatkezelés jogalapja: az érintett személy hozzájárulása alapján
Az adatkezelés célja: nyereményjáték szervezése, a nyertes megállapítása és értesítése
Az adatkezelés címzettje: Adatkezelő (mi)
A személyes adatok tárolásának időtartama: – a nyereményjátékon részt vett, de nem nyert érintett személyek személyes adatait a játék lezárultát követően azonnal törölni kell. A nyertes személyes adatait a számviteli törvény alapján 8 évig kell megőrizni
- Adó- és számviteli kötelezettségek teljesítése, számlázás és szállítólevél írása
A törvényben előírt adó és számviteli kötelezettségek teljesítése céljából kezeljük a velünk szerződésben lévő Szolgáltatást igénybe vevők adatait a számvitelről szóló 2000. Évi C. törvény, az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény alapján.
A kezelt személyes adatok köre: név, születési hely, idő, anyja neve, lakcím, adószám,
Adatkezelés jogalapja: A számvitelről szóló 2000. Évi C. törvény, az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény
Adatkezelés célja: Az adó és számviteli kötelezettségek teljesítése
A személyes adatok tárolásának időtartama: az adójogi jogszabályok által meghatározott 8 év
A személyes adatok címzettjei: Az adózási, könyvelési feladatokkal megbízott adatfeldolgozónk
- Panaszkezelés, ügyfélszolgálat
A fent megjelölt email címre, telefonos elérhetőségen vagy ügyfélfogadási időben személyesen is lehetősége van a Szolgáltatást igénybe vevő számára az ügyintézésre és panasz benyújtására. A panasz benyújtásáról a fogyasztóvédelemről szóló 1997. Évi CLV. Törvény 17/A.§ (4)-(5) bekezdése alapján jegyzőkönyv készül, melyben a következő személyes adatok kerülnek rögzítésre:
Kezelt személyes adatok köre: név, lakcím, telefonszám, email cím
Adatkezelés jogalapja: jogszabályi kötelezettség, fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. Törvény 17/A.§ (1), GDPR 6.cikk (1) c) pont
Adatkezelés címzettje: Adatkezelő, panaszos érintett személy
Adatkezelés célja: a jogszabályi kötelezettségeknek való megfelelés
A kezelt adatok tárolásának időtartama: Az ügyfélszolgálaton felírt, de további ügyintézést nem igénylő információk: 1 év, panasz: elbírálástól számított 5 év
- Az Adatkezelővel szerződő Fél képviseletét ellátó természetes személyek személyes adatainak kezelése
Az jogszerű működésünk biztosítása érdekében szolgáltatásokat veszünk igénybe, egyéb szerződéseket kötünk szolgáltatókkal. A szerződédkötéskor a Szolgáltatót képviselő személyek adatait a szerződés teljesítése során az alábbiak szerint kezeljük.
Kezelt adatok köre: név, email cím, telefonszám
Az adatkezelés jogalapja: szerződés
Az adatkezelés címzettje: Adatkezelő
Az adatkezelés célja: a szerződés teljesítése
A személyes adatok tárolásának ideje: a szerződés megszűnését követő 5 év
Tájékoztatjuk Önt a jogszabályok által meghatározott személyes adat fogalmáról:
Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; leggyakrabban: természetes személyazonosító adatok, mint név, cím, születési hely, idő stb.
Az Adatkezelő tevékenységei során érintett személy: a Szolgáltatást igénybe vevő személy, érdeklődő személy
Az Ön adatainak kezelése során az Adatvédelmi Szabályzatunkban meghatározott módon, illetve a következő alapelvek szerint járunk el:
- A személyes adatait Ön számára átláthatóan és jogszerűen kezeljük, így biztosítjuk Ön számára az adatkezelésekről szóló tájékoztatókat, kizárólag azokat a személyes adatokat kezeljük, amelyek feltétlenül szükségesek a meghatározott célok eléréséhez.
- A szolgáltatás során egészségügyi adatot NEM tárolunk és nem kezelünk. A szolgáltatás nyújtásához szükséges, a Szolgáltatást igénybe vevő egészségi állapotára vonatkozó szenzitív adatokat sem tároljuk és kezeljük, azok kizárólag a szolgáltatás igénybe előtti tanácsadás során, szóban kerülnek ismertetésre.
- A személyes adatokat csak jogszerű, megfelelő jogalappal és meghatározott célból gyűjtjük és kezeljük
- Törekszünk az adatok pontosságára, a pontatlan adatok azonnali helyesbítésére vagy törlésére
- Tájékoztatjuk Önt a személyes adatainak törléséről, helyesbítéséről vagy zárolásáról
- Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel biztosítjuk a személyes adatok biztonságát, megakadályozva a jogtalan vagy jogosulatlan kezelést, elvesztést, károsodást vagy megsemmisülést.
- Titoktartási kötelezettségünk áll fenn az Ön személyes adatait illetően.
- A bíróság, az ügyészség és más hatóságok tájékoztatás adása, adatok közlése vagy iratok rendelkezésre bocsátása miatt megkereshetik Társaságunkat. Ezekben az esetekben adatszolgáltatási kötelezettségünket teljesítenünk kell, de csak a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges mértékben.
Az Ön jogai és jogorvoslati lehetőségei:
Önnek joga van:
- A tájékoztatáshoz, azaz tájékoztatást kérhet az általunk kezelt személyes adatairól, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, adatfeldolgozóinkról, adatvédelmi incidensekről és az Ön adatainak továbbítása esetén annak jogalapjáról, illetve a címzettjéről.
- az általunk kezelt személyes adatainak helyesbítéséhez, kiegészítéséhez
- a személyes adatai törlésének kéréséhez, amennyiben a személyes adatkezelést jogellenesnek, tévesnek vagy hiányosnak ítéli meg. Az Ön zárolásra, törlésre vonatkozó kérelmét számunkra írásban, a megadott elérhetőségeken juttathatja el, melyre 15 napon belül köteles választ adni. Amennyiben kérelmét a elutasítjuk, kötelesek vagyunk indokolással ellátni és a jogorvoslati lehetőségekről tájékoztatást adni.
- az adathordozhatósághoz
- Tiltakozhat az adatkezelés ellen, melyet az Adatkezelő felé írásban tehet meg. A kérelem elbírálásának ideje 15 nap. Amennyiben Ön bármely döntésünkkel nem ért egyet, illetve amennyiben elmulasztjuk a határidőt, a döntés közlésétől, a határidő utolsó napjától számított 30 napon belül Ön a hatósághoz fordulhat.
Panasza esetén a Hatósághoz fordulhat (Felügyelő Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c., Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5., Telefon: +36 (1) 391-1400, Fax: +36 (1) 391-1410, E-mail:ugyfelszolgalat@naih.hu, Honlap: https://naih.hu/
A hatóság határozata ellen bírósági felülvizsgálatot kérhet.
Kérjük, hogy a szolgáltatásunk akadálymentesítése érdekében ügyeljen adatai pontosságára!
Időpontfoglalás helyszíneink egyikén
Budapest, Gyöngyös, Sopron, Szeged, Debrecen