Adatvédelmi tájékoztató

Önt, mint honlapunk látogatóját a 2016/679/EU rendelet (továbbiakban, mint GDPR), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. Évi CXII. Törvény (továbbiakban, mint Info. Tv.), illetve az Atakezelési Szabályzatunk előírásai alapján, a jogi kötelezettségeinknek eleget téve tájékoztatjuk az adatvédelmi és az adatkezelési szabályainkról.

Társaságunk adatai:

Név: Fanita Hungary Kft.

Székhely: 3200 Gyöngyös, Koháry út 1/1.

Adószám: 12441459-1-10

Honlap: https://akupunkturaspiercing.hu

Email: csfanni@gmail.com

Képviselő: Nádudvari Katalin

A továbbiakban, mint Adatkezelő

Társaságunk a GDPR 37. Cikke alapján nem köteles adatvédelmi tisztviselő kinevezésére.

Társaságunk a következő tevékenységei során személyes adatok kezelését végzi:

  1. Időpontfoglalás a szolgáltatások igénybevételére

Adatkezelőként a szolgáltatásai igénybevételéhez regisztrációs felületet biztosítunk https://akupunkturaspiercing.hu honlapon a Látogatók (érintett személyek) számára a kívánt szolgáltatások időpontjának előzetes foglalására. Időpontfoglalás az általunk fentebb megadott telefonos elérhetőségen is lehetséges. 

Kezelt adatok köre: név, telefonszám, e-mail cím

Az adatkezelés jogalapja: érintett személy hozzájárulása (a honlapon történő időpontfoglalás során az Adatkezelési tájékoztató elfogadását jelző „négyzet” bejelölése az érintett személy hozzájárulásának minősül)

Az adatkezelés címzettje: Adatkezelő 

Az adatkezelés célja: az általunk nyújtott szolgáltatás igénybevétele

A személyes adatok tárolásának ideje: A szolgáltatás igénybevételének napja. Amennyiben lemondásra kerül az időpont, úgy a személyes adatok azonnal törlésre kerülnek. 

  1. Kozmetikai és piercing behelyezés szolgáltatás igénybevétele

A Társaságunk kozmetikai és piercing behelyezés szolgáltatást nyújt a Szolgáltatást igénybe vevők (érintett személyek) számára. A szolgáltatások nem minősülnek gyógykezelésnek, orvosi ellátásnak, azonban a Szolgáltatást igénybe vevő egészségi állapotát befolyásolhatja a szolgáltatás.

Kezelt adatok köre: név, telefonszám, 

Az adatkezelés jogalapja: szolgáltatási szerződés megkötése

Az adatkezelés címzettje: Adatkezelő 

Az adatkezelés célja: A szerződés megkötése és teljesítése

A személyes adatok tárolásának ideje: a szolgáltatást követően törlésre kerülnek.

  1. A Szolgáltatásról és a Szolgáltatást igénybe vevők tapasztalatairól/véleményéről készült videók készítése és megosztása a közösségi média egyes felületein

A Szolgáltatás népszerűsítése érdekében videó felvételeket készítünk a Szolgáltatás végzése közben és a Szolgáltatást igénybe vevőknek lehetőséget biztosítunk a véleményük elmondására a szolgáltatással kapcsolatban. A készült felvételeken a Szolgáltatást igénybe vevő képmása, hangja, illetve a saját maga által megosztott egészségügyi adatai láthatók, hallhatók. A videó elkészítéséhez és a közösségi médiában való közzétételhez a Szolgáltatást igénybe vevő hozzájárulása szükséges. A hozzájárulást a bejelentkezés során tudja megtenni. A hozzájárulás visszavonására a Szolgáltatást igénybe vevő bármikor jogosult. Az Adatkezelőnek (nekünk) írt írásbeli kérelme esetén kötelesek vagyunk azonnal törölni a videofelvételt a közösségi oldalakról és a tároló eszközökről.

Kezelt adatok köre: képmás, hangfelvétel

Az adatkezelés jogalapja: az érintett személy (Szolgáltatást igénybe vevő) hozzájárulása.

Az adatkezelés címzettje: a szolgáltatás iránt érdeklődő személyek

Az adatkezelés célja: a szolgáltatás népszerűsítése

Az adatok tárolásának ideje: a hozzájárulás visszavonásáig, 

  1. Hírlevél küldési szolgáltatás adatkezelése

A honlapon regisztráló, Szolgáltatást igénybe vevő személyeknek lehetősége van egy négyzet bejelölésével igénybe venni a rendszeres hírlevél küldési szolgáltatásunkat. A négyzet bejelölése jelenti a hozzájárulást a személyes adatai kezeléséhez.

Adatkezelőként előre nem jelölhetjük be a hozzájárulás alapját képező négyzetet.

A regisztráció során a Szolgáltatást igénybe vevő személy köteles megismerni a Társaságunk Adatkezelési Szabályzatát, melynek eléréséhez közvetlen linket biztosítunk.

A hozzájárulás email formájában bármikor visszavonható, mely esetben a kezelt személyes adatok azonnali törlésre kerülnek.

Adatkezelés jogalapja: a Szolgáltatást igénybe vevő személy (érintett személy) hozzájárulása a regisztráció során

Adatkezelés célja: a Szolgáltatást igénybe vevő személy (érintett személy) rendszeres tájékoztatása a kedvezményeinkről, szolgáltatásainkról hírlevél formájában

Adatkezelés címzettje: a Társaság hírlevél küldésével megbízott munkavállalói

A személyes adatok tárolásának időtartama: A szolgáltatás megszűnését vagy hozzájárulás visszavonását követően azonnal törlésre kerülnek

  1. Tájékoztató nyereményjáték szolgáltatással kapcsolatban

Adatkezelőként a szolgáltatásunk népszerűsítése érdekében a Facebook oldalunkon időszakonként nyereményjátékot hirdetünk meg. A nyereményjátékról a regisztrált tagjaink SMS-ben és e-mail útján is értesülnek. A nyereményjátékban való részvétel önkéntes. A nyertes ingyenes szolgáltatás igénybevételére lesz jogosult. 

Kezelt adatok köre: név, e-mail cím, telefonszám

Az adatkezelés jogalapja: az érintett személy hozzájárulása alapján

Az adatkezelés célja: nyereményjáték szervezése, a nyertes megállapítása és értesítése 

Az adatkezelés címzettje: Adatkezelő (mi)

A személyes adatok tárolásának időtartama: – a nyereményjátékon részt vett, de nem nyert érintett személyek személyes adatait a játék lezárultát követően azonnal törölni kell. A nyertes személyes adatait a számviteli törvény alapján 8 évig kell megőrizni 

  1. Adó- és számviteli kötelezettségek teljesítése, számlázás és szállítólevél írása

A törvényben előírt adó és számviteli kötelezettségek teljesítése céljából kezeljük a velünk szerződésben lévő Szolgáltatást igénybe vevők adatait a számvitelről szóló 2000. Évi C. törvény, az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény alapján.

A kezelt személyes adatok köre: név, születési hely, idő, anyja neve, lakcím, adószám, 

Adatkezelés jogalapja: A számvitelről szóló 2000. Évi C. törvény, az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény 

Adatkezelés célja: Az adó és számviteli kötelezettségek teljesítése

A személyes adatok tárolásának időtartama: az adójogi jogszabályok által meghatározott 8 év

A személyes adatok címzettjei: Az adózási, könyvelési feladatokkal megbízott adatfeldolgozónk

  1. Panaszkezelés, ügyfélszolgálat

A fent megjelölt email címre, telefonos elérhetőségen vagy ügyfélfogadási időben személyesen is lehetősége van a Szolgáltatást igénybe vevő számára az ügyintézésre és panasz benyújtására. A panasz benyújtásáról a fogyasztóvédelemről szóló 1997. Évi CLV. Törvény 17/A.§ (4)-(5) bekezdése alapján jegyzőkönyv készül, melyben a következő személyes adatok kerülnek rögzítésre:

Kezelt személyes adatok köre: név, lakcím, telefonszám, email cím

Adatkezelés jogalapja: jogszabályi kötelezettség, fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. Törvény 17/A.§ (1), GDPR 6.cikk (1) c) pont

Adatkezelés címzettje: Adatkezelő, panaszos érintett személy

Adatkezelés célja: a jogszabályi kötelezettségeknek való megfelelés

A kezelt adatok tárolásának időtartama: Az ügyfélszolgálaton felírt, de további ügyintézést nem igénylő információk: 1 év, panasz: elbírálástól számított 5 év

  1. Az Adatkezelővel szerződő Fél képviseletét ellátó természetes személyek személyes adatainak kezelése

Az jogszerű működésünk biztosítása érdekében szolgáltatásokat veszünk igénybe, egyéb szerződéseket kötünk szolgáltatókkal. A szerződédkötéskor a Szolgáltatót képviselő személyek adatait a szerződés teljesítése során az alábbiak szerint kezeljük.

Kezelt adatok köre: név, email cím, telefonszám

Az adatkezelés jogalapja: szerződés

Az adatkezelés címzettje: Adatkezelő

Az adatkezelés célja: a szerződés teljesítése

A személyes adatok tárolásának ideje: a szerződés megszűnését követő 5 év

Tájékoztatjuk Önt a jogszabályok által meghatározott személyes adat fogalmáról:

Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; leggyakrabban: természetes személyazonosító adatok, mint név, cím, születési hely, idő stb.

Az Adatkezelő tevékenységei során érintett személy: a Szolgáltatást igénybe vevő személy, érdeklődő személy

Az Ön adatainak kezelése során az Adatvédelmi Szabályzatunkban meghatározott módon, illetve a következő alapelvek szerint járunk el:

  • A személyes adatait Ön számára átláthatóan és jogszerűen kezeljük, így biztosítjuk Ön számára az adatkezelésekről szóló tájékoztatókat, kizárólag azokat a személyes adatokat kezeljük, amelyek feltétlenül szükségesek a meghatározott célok eléréséhez.
  • A szolgáltatás során egészségügyi adatot NEM tárolunk és nem kezelünk. A szolgáltatás nyújtásához szükséges, a Szolgáltatást igénybe vevő egészségi állapotára vonatkozó szenzitív adatokat sem tároljuk és kezeljük, azok kizárólag a szolgáltatás igénybe előtti tanácsadás során, szóban kerülnek ismertetésre.
  • A személyes adatokat csak jogszerű, megfelelő jogalappal és meghatározott célból gyűjtjük és kezeljük
  • Törekszünk az adatok pontosságára, a pontatlan adatok azonnali helyesbítésére vagy törlésére
  • Tájékoztatjuk Önt a személyes adatainak törléséről, helyesbítéséről vagy zárolásáról
  • Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel biztosítjuk a személyes adatok biztonságát, megakadályozva a jogtalan vagy jogosulatlan kezelést, elvesztést, károsodást vagy megsemmisülést. 
  • Titoktartási kötelezettségünk áll fenn az Ön személyes adatait illetően.
  • A bíróság, az ügyészség és más hatóságok tájékoztatás adása, adatok közlése vagy iratok rendelkezésre bocsátása miatt megkereshetik Társaságunkat. Ezekben az esetekben adatszolgáltatási kötelezettségünket teljesítenünk kell, de csak a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges mértékben.

Az Ön jogai és jogorvoslati lehetőségei:

Önnek joga van:

  • A tájékoztatáshoz, azaz tájékoztatást kérhet az általunk kezelt személyes adatairól, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, adatfeldolgozóinkról, adatvédelmi incidensekről és az Ön adatainak továbbítása esetén annak jogalapjáról, illetve a címzettjéről. 
  • az általunk kezelt személyes adatainak helyesbítéséhez, kiegészítéséhez
  • a személyes adatai törlésének kéréséhez, amennyiben a személyes adatkezelést jogellenesnek, tévesnek vagy hiányosnak ítéli meg. Az Ön zárolásra, törlésre vonatkozó kérelmét számunkra írásban, a megadott elérhetőségeken juttathatja el, melyre 15 napon belül köteles választ adni. Amennyiben kérelmét a elutasítjuk, kötelesek vagyunk indokolással ellátni és a jogorvoslati lehetőségekről tájékoztatást adni.
  • az adathordozhatósághoz
  • Tiltakozhat az adatkezelés ellen, melyet az Adatkezelő felé írásban tehet meg. A kérelem elbírálásának ideje 15 nap. Amennyiben Ön bármely döntésünkkel nem ért egyet, illetve amennyiben elmulasztjuk a határidőt, a döntés közlésétől, a határidő utolsó napjától számított 30 napon belül Ön a hatósághoz fordulhat.

Panasza esetén a Hatósághoz fordulhat (Felügyelő Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c., Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5., Telefon: +36 (1) 391-1400, Fax: +36 (1) 391-1410, E-mail:ugyfelszolgalat@naih.hu, Honlap: https://naih.hu/

A hatóság határozata ellen bírósági felülvizsgálatot kérhet.

Kérjük, hogy a szolgáltatásunk akadálymentesítése érdekében ügyeljen adatai pontosságára!

Időpontfoglalás helyszíneink egyikén

Budapest, Gyöngyös, Sopron, Szeged, Debrecen